Львівською обласною прокуратурою здійснюється послідовна реалізація заходів, спрямованих на досягнення цілей Політики впровадження безбар’єрного простору в органах прокуратури (далі – Політика), вживаються заходи щодо забезпечення рівного та зручного доступу всіх категорій громадян до приміщень, сервісів і послуг органів прокуратури, а також створення інклюзивних умов праці для працівників прокуратури.

З метою забезпечення реалізації права громадян на звернення в органах прокуратури визначено та забезпечено різні способи подання звернень, зокрема поштовим зв’язком, через спеціально облаштовану скриньку для кореспонденції, а також шляхом подання електронних звернень. Крім того, належним чином облаштовано кабінет приймальні громадян, який укомплектовано засобами протипожежної безпеки та інформаційними стендами з актуальною інформацією, необхідною громадянам під час звернення до органу прокуратури.

Для дотримання принципів безбар’єрності та інклюзивності при комунікації з громадськістю забезпечено придатність офіційного вебсайта, а також сторінок у соціальних мережах Facebook і Telegram для використання різними категоріями користувачів. Використовуються різні форми подання інформації:  текстові публікації, графічні матеріали у вигляді слайдів-каруселей та відеоконтент. Такий підхід сприяє сприйняттю інформації особами з різними інформаційними потребами та забезпечує доступ до офіційної інформації у зручних форматах.

Біля входу до приміщення Львівської обласної прокуратури встановлено кнопку виклику чергового охоронця для оперативного надання допомоги особам з інвалідністю та іншим маломобільним групам населення у разі потреби доступу до приміщення. Крім того, на першому поверсі будівлі облаштовано пандус та санітарно-гігієнічне приміщення з урахуванням вимог доступності.

Обласною прокуратурою під час прийому на роботу нових працівників не допущено випадків упередженого ставлення до кандидатів на підставі ознак раси, кольору шкіри, політичних, релігійних та інших переконань, статті, віку, інвалідності, етнічного та соціального походження, сімейного та майнового стану, місця проживання, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності та за іншими ознаками.

На даний час в органах прокуратури області працюють 29 осіб з інвалідністю. Зазначені працівники до відділу організації закупівель, матеріально-технічного забезпечення та цивільного захисту обласної прокуратури із заявами щодо створення спеціальних умов праці, забезпечення спеціальним обладнанням робочого місця або допоміжними засобами для належного виконання службових обов’язків не зверталися. У зв’язку з відсутністю відповідних звернень зазначені заяви відділом не розглядалися, а спеціальні умови праці та спеціальне обладнання робочих місць для вказаних працівників не забезпечувалися.

Працівники органів прокуратури області у своїй діяльності користуються централізованими інформаційними системами, у тому числі системою електронного документообігу, відповідно до затверджених стандартів та встановлених вимог.

З метою реалізації заходів із забезпечення інформування населення у службових приміщеннях обласної прокуратури, окружних прокуратур і їх відділах встановлені інформаційні таблички з інформацією про об’єкти органів прокуратури області, їх адреси та режим роботи із дублюванням цієї інформації шрифтом Брайля.

Для реалізації зазначених заходів заплановано у приміщеннях органів прокуратури області, де відсутні кнопки виклику чергового працівника та пандуси, встановити їх, облаштувати сходи протиковзкими накладками із контрастною смужкою для безперешкодного доступу до органів прокуратури області для всіх груп населення.

Разом з тим, питання забезпечення безперешкодного доступу осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення до адміністративних будівель органів прокуратури залишається актуальним.

  Робота, спрямована на повноцінне впровадження принципів безбар’єрності та інклюзивності у діяльність органів прокуратури Львівської області, зокрема в частині вдосконалення організації роботи та її нормативного врегулювання, триває.

Львівською обласною прокуратурою й надалі вживатимуться заходи, спрямовані на реалізацію державної політики у сфері формування безбар’єрного простору та забезпечення інклюзивності в діяльності органів прокуратури області.